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Secteur

Recouvrement de créances pour les logiciels et services en ligne

Abonnements, licences et frais de plateforme impayés par des clients du monde entier, recouvrés en grands volumes et à des commissions de succès modiques.

Les éditeurs de logiciels et de services en ligne ont souvent des milliers de clients professionnels dans des dizaines de pays, chacun redevable d’un montant relativement faible. Les relancer un par un ne vaut pas le temps de votre équipe, mais ensemble, ces montants pèsent lourd. C’est exactement le type de recouvrement international, en grands volumes et pour de petits montants, que nous assurons pour le secteur du voyage en ligne depuis plus de 15 ans.

Les problèmes que nous résolvons souvent

01

De grands volumes de petites factures

Envoyez-les-nous en masse. Notre propre logiciel de recouvrement gère les courriers, les relances et le rapprochement des paiements.

02

Des clients dans tous les fuseaux horaires

Grâce à des courriers en 35 langues et à des agents locaux, chaque client reçoit nos messages sous une forme qu’il comprend.

03

Garder les clients que vous voulez garder

Notre ton est ferme mais professionnel : les clients qui ont simplement oublié peuvent payer et rester.

Comment nous travaillons pour vous

No cure, no pay

Vous ne payez une commission que sur ce que nous recouvrons réellement. Pas de frais initiaux, pas d’abonnement.

Des lettres en 35 langues

Les débiteurs reçoivent nos messages dans leur propre langue, par e-mail, courrier et téléphone. Ils sont ainsi bien plus enclins à répondre.

Des agents locaux dans chaque région

Si un débiteur reste silencieux, un agent local sélectionné prend le relais, sur place si nécessaire, sans frais supplémentaires.

Suivez chaque dossier en ligne

Consultez l’état de chaque dossier et de chaque paiement dans notre Espace client en ligne.