Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Modern Debt International, inscrite en Belgique sous le numéro d’entreprise 0797.634.265, est responsable du traitement des données à caractère personnel décrit ici. Vous pouvez nous joindre à info@modern-debt.com ou au +32 8001 3339.

Les données à caractère personnel que nous traitons

• Débiteurs : nom, entreprise, coordonnées, détails de la créance et des paiements, et notre correspondance avec vous. Nous recevons ces données du créancier qui nous a confié la créance, de sources publiques et de vous-même.
• Clients et leurs interlocuteurs : noms, coordonnées professionnelles et les informations nécessaires à la gestion de notre convention et des dossiers que vous nous confiez.
• Visiteurs du site web : ce que vous nous envoyez via nos formulaires de contact et d’essai gratuit, ainsi que les données techniques de base nécessaires pour fournir le site web de manière sécurisée.

Pourquoi nous les traitons

• pour recouvrer les créances qui nous sont confiées, sur la base de l’intérêt légitime du créancier et du nôtre à récupérer ce qui est dû ;
• pour exécuter nos conventions avec nos clients ;
• pour répondre à vos questions et à vos demandes d’essai gratuit ;
• pour respecter nos obligations légales, comme les règles comptables et fiscales.

Avec qui nous les partageons

Uniquement lorsque c’est nécessaire : le créancier qui nous a confié la créance, les agences partenaires locales et les cabinets d’avocats qui aident à la recouvrer (y compris en dehors de l’UE, moyennant des garanties appropriées), notre prestataire de paiement et les prestataires de services informatiques qui traitent des données pour notre compte. Nous ne vendons pas de données à caractère personnel.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis uniquement aussi longtemps que la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez nous demander l’accès à vos données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, nous demander d’en limiter le traitement, vous y opposer, ou en demander une copie dans un format portable. Écrivez à info@modern-debt.com. Certains droits peuvent être limités tant qu’une créance reste impayée. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Ce site web n’utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi. Si cela change, nous vous demanderons d’abord votre consentement.

Statistiques de visite

Nous utilisons Vercel Web Analytics pour compter les visites sur ce site. Cet outil n’utilise pas de cookies et ne vous identifie pas. Nous ne voyons que des totaux, comme les pages consultées, le pays d’origine d’une visite (déduit de l’adresse IP, qui n’est pas conservée), le site référent ainsi que le type de navigateur et d’appareil. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à comprendre comment le site est utilisé.