Política de privacidad

Quiénes somos

Modern Debt International, inscrita en Bélgica con el número de empresa 0797.634.265, es la responsable del tratamiento de los datos personales aquí descritos. Puede ponerse en contacto con nosotros en info@modern-debt.com o en el +32 8001 3339.

Datos personales que tratamos

• Deudores: nombre, empresa, datos de contacto, detalles de la deuda y de los pagos, así como nuestra correspondencia con usted. Obtenemos estos datos del acreedor que nos ha encomendado el cobro de la deuda, de fuentes públicas y de usted mismo.
• Clientes y sus contactos: nombres, datos de contacto profesionales y la información necesaria para gestionar nuestro acuerdo y los expedientes que nos encomiende.
• Visitantes del sitio web: lo que nos envía a través de nuestros formularios de contacto y de prueba gratuita, y los datos técnicos básicos necesarios para ofrecer el sitio web de forma segura.

Por qué los tratamos

• para cobrar las deudas cuyo cobro se nos ha encomendado, sobre la base del interés legítimo del acreedor y nuestro en recuperar lo adeudado;
• para ejecutar nuestros acuerdos con los clientes;
• para responder a sus preguntas y solicitudes de prueba gratuita;
• para cumplir obligaciones legales, como las normas contables y fiscales.

Con quién los compartimos

Solo cuando es necesario: con el acreedor que nos ha encomendado el cobro de la deuda, con agencias colaboradoras locales y bufetes de abogados que ayudan a cobrarla (también fuera de la UE, con las garantías adecuadas), con nuestro proveedor de pagos y con proveedores de servicios informáticos que tratan datos por cuenta nuestra. No vendemos datos personales.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, solo durante el tiempo que exija la ley.

Sus derechos

Puede solicitarnos el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, pedirnos que limitemos su tratamiento, oponerse a él o solicitar una copia en un formato portable. Escriba a info@modern-debt.com. Algunos derechos pueden verse limitados mientras haya una deuda pendiente. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica (dataprotectionauthority.be).

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