Cobro de deudas para la hostelería
Desde hace más de 15 años somos el socio de cobro de agencias de viajes online, hoteles y las empresas que les prestan servicios.
Estamos especializados en el cobro de facturas de comisiones vencidas para agencias de viajes online (OTA) y de facturas pendientes que los clientes corporativos adeudan a los hoteles. Las cartas de reclamación en el idioma del deudor, una red mundial de agentes locales y un enfoque a medida nos diferencian de las agencias de cobro habituales.
Conocemos el sector
El sector de las reservas online es peculiar. Las mayores agencias de viajes trabajan con más de 500 000 hoteles y procesan cada día un enorme número de transacciones. Incluso con procesadores de pagos como Onyx y Pegasus, muchas facturas relativamente pequeñas quedan sin pagar, y reclamarlas es lento debido a las barreras lingüísticas, administrativas y de comunicación.
Conocemos los motivos que alegan los hoteles para no pagar, desde correcciones de facturas tras un «no-show» del huésped hasta desacuerdos sobre porcentajes de comisión y acuerdos de programas corporativos, y sabemos cómo resolverlos. También sabemos cómo se quedan atascados los pagos entre canales y cómo localizarlos.
Los hoteles nos conocen
Con los años hemos creado una amplia base de datos de contactos en los departamentos de cuentas por pagar y financieros de los hoteles. La mayoría de los hoteles, incluidas las grandes cadenas, conocen Modern Debt y nuestros métodos de trabajo, y prefieren evitar nuestra intervención. Cuando reciben noticias nuestras, actúan.
Los hoteles que siguen sin pagar figuran en nuestro registro internacional de morosos, que nuestros clientes utilizan para comprobar el comportamiento de pago de los hoteles antes de trabajar con ellos.
Por qué nos eligen nuestros clientes
«No cure, no pay», sin límites
Aceptamos facturas de cualquier importe y en grandes volúmenes, con comisiones de éxito reducidas, en todo el mundo. Se acabó darlas por perdidas.
Procedimientos pensados para la hostelería
Tecnología actualizada y un procedimiento de cobro diseñado para el sector hotelero, con hasta cuatro recordatorios en 35 idiomas.
Mediación local
Mediadores cualificados que conocen el sector hablan con los hoteles en su propio idioma, con respaldo jurídico cuando es necesario.
Centralizado y transparente
No necesita contratar agencias país por país. Siga cada expediente y cada pago recibido en nuestro portal online.
Pruébenos con hasta 3 facturas, sin coste alguno
Envíenos hasta 3 facturas impagadas con un valor total de hasta 2500 €. Sin ningún coste, y usted sigue cada expediente en nuestro portal online.